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    一、创新
    创新:是人类特有的对事物的认知和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式,更是推动企业进步乃至社会发展的不竭动力。特别是在目前整体制造业产能严重过剩的市场环境下,客户选择的余地很大,一个企业要想稳健地走在市场的前列、要想不断地创造并满足客户的个性化需求,那就一刻也不能没有创新的理论思维,一刻也不能停止创新的实践。
    创新的目标:就是给客户创造新的价值,给员工创造成就自我的发展空间,给公司创造有价值的订单。创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。它包涵有三层含义:
    1、创新意味着改变,所谓推陈出新、气象万新、焕然一新,无不是诉说着一个“变”字;
    2、创新意味着付出,因为惯性作用,没有外力是不可能有改变的,这个外力就是需要创新者具有坚忍不拔的意志去积极地付出;
    3、创新意味着风险,从来都说一份耕耘一份收获,而创新的付出却可能收获一份失败的回报。创新确实不容易,所以总是要在创新前面加上“积极”、“勇于”、“大胆”之类的形容词。
    工作环境是随着时代发展而变化的,为了适应新的市场竞争环境,应不断学习新的知识与技能,这种进取性越强,对现状越不满足就能越快地提高自己。创新是企业持续发展之根本动力,只有我们以新的理念、新的产品,不断来否定过去的成绩,这样才能立于不败之地。平时要善于培养自己的学习动力、学习毅力和学习能力,充分创造与搭建好学习平台。这种机会应该很多,一个品质问题,一项技术攻关,一次客户不满的处置等等,所有每一项工作的开展落实,其实就是一段学习过程,在这过程中我们会清楚地看到自身的不足与局限,也在考验我们如何利用各方面资源去处理好问题,你的工作态度越端正,所学到的实践经验也就越有价值,这样全身性投入地工作会获得持续提升的学习力,久而久之就会增强我们的自信心。具有这种学习型的成员与团队,将成为我们企业的生命力与竞争力之根本。
    二、诚信
    诚信是一个道德范畴,是每家企业、每个公民的一张名片,代表着信用。即待人处事真诚、老实、讲信誉,言必信、行必果,一言九鼎,一诺千金。
    一个人讲诚信,就代表了他讲文明,讲诚信的人:处处受欢迎;不讲诚信的人,人们会忽视他的存在;所以,我们每个人都要讲诚信。要清楚地认识到:“诚信是立人之本、交友之基、为政之法、更是建业之魂?!?/b>
    一家企业,对客户的诚信主要表现在:品质保证、按时交货、优质的服务履行与创新能力上;反之,如果我们的品质、交期与服务没能满足客户约定的需求,就是对客户不诚信的表现,就是骗子!一家企业对外的诚信度表现如何,其实是我们每一位员工对内诚信度表现的积累;对我们每一位员工来说,公司各项管理制度、操作规程、工艺守则、质量标准、工作计划、岗位职责与行为准则等在日常工作中的格守履行,就是诚信的具体表现;反之,如果我们的员工,有“不遵纪守法、放过不合格产品、没按时完成工作、推诿责任、凡事找借口、损公利己、随心所欲等行为现象,都是不诚信的体现;其实诚信也是一种务实的态度、更是一种神圣的责任!
    要想企业走向快速发展的阶段,要的是有纪律、有道德、有文明、有才能的人才;做小事靠的是能力,而做大事就要靠人格和道德,做到胸怀坦诚,尊重他人、尊敬上级、服从命令、热爱下属,不说粗暴的话,把个人利益放在集体利益后面,按时完成上级下达的任务,具有强烈的责任感,以适当的方式、场合坦诚地表达自身的想法与看法,真诚地去面对每一个人,我们用自信和微笑来迎接每一天的到来。
    三、互助
    人人皆会遇困难之事,人人皆有不忍人之心,这是人类乃至所有动物自古以来固有的本性,正因为有这样的一种自然规律,才产生了人与人之间“互助”与的合作,产生了其它动物无与伦比的友善与仁爱,也正因为有了无与伦比的“仁爱”,产生了无与伦比的人类智慧,于是形成了团队、组织、企业乃至国家,于是就有了当今人类的进步与发展!所以每一企业组织的能否持续有序发展,“互助”“仁爱”就是一台机器的发动机;如果发动机的动力出现了故障,那再昂贵、豪华的机器也不能发挥它的价值!
    一个人想要得到别人的帮助,首先要去帮助别人,你只有付出爱,才能得到爱的回报,才能组成幸福美满的家庭、健康发展的企业乃至人类文明和谐的社会。“助人”,就是人类社会之所以发展的规律,遵循“互助”、 与“仁爱”的规律,人就能得到幸福与快乐,企业才能稳步的发展,违背了这个规律,人的一生也就是痛苦,企业的发展也会遇到艰难。为此,“互助”就是仁义道德的最基本体现!
    企业员工是否具有团队精神,是否有高度集体荣誉感,能够真正体会到“厂兴我荣、厂衰我耻”,这才是一个企业的核心精神支柱。那么我们如何去塑造、去培养,关键在于我们的工作环境,工作氛围是否是一个充满着相互关爱,友善至亲的团队。工人是企业的一笔财富,他们需要关怀,需要爱护,虽然大家所从事的岗位不同,但这只是一种工作的分工。我们的员工都不怕辛苦,怕的是没有尊严。上班一句“早上好”,下班一句“再见”,这种平淡又友爱的关心,是值得我们去遵循的。反之,同事之间不和谐,更甚有敌对现象,随口不文明用语,做事随心所欲,相互推诿不自我批评不敢于承担责任,这些都是人之所不齿的行为,这将会把企业拉进落后之列。人心齐、人心善、互帮互助,努力打造一个高效、互助、愉悦的生产与经营团队,共同营造一个和谐的工作氛围;
    四、共羸
    任何一家企业的市场链运行组织,都是有客户、股东、员工组成,企业中所有你能看到的厂房、产品、设备、设施等“物”都是上述四者的共同载体,而这三者组合在一起,可能最终的价值取向各有所需,但其根本目标是相融的,就是创造价值,实现自我,就是共羸!
    1、客户想羸的是:可靠的产品质量最、最好的产品性价比、感觉良好的购物情景、优质体贴的售后服务、及很高品牌满意度等;
    2、股东想羸的是:员工的归属感最强、客户的口碑最好、品牌的知名度最高、市场的占有率最大、社会的认同度良好等;
    3、员工想羸的是:很好的学习与成长与空间、清爽愉悦的工作环境、优越的薪资与福利待遇、并充分受到尊重、有成就感等。
    综上所看,股东、员工要想创造价值、实现自我、获得成功,只有在满足客户价值的基础上,才能产生我们产品的销售收入,股东与员工才有机会参与价值的分配、才有实现自我的可能。所以,客户是这三者当中的老大;要实现客户满意,是靠每位员工的共同付出,因为客户触涉到的一般只是我们终端的产品、及相关性的宣传,而产品及宣传是我们的员工在公司内部共同创作的作品,它在终端承载着我们企业的的诚信与品牌形象,所以员工是我们企业发展的基础,员工的每一工作结果都将会是我们企业的形象展示。作为股东或主要经营者,要想获取成功,首先要服务好你的员工,关心他们,帮助他们,让他们满意,让他们有所作为。
    作为我们的员工,要想获取成功,你的主观能动性发挥得如何,直接关系到企业的生产经营状况和科技创新力度。要提倡“自我实现、自我完善、自我创造”的行为准则,把这些理念体现到具体工作中,使员工把自己的利益与企业利益紧密联系起来,以最大限度挖掘人的潜能,更好地实现个人目标和组织目标的共赢,真正成为企业主人。
    以人为本就在于用高尚的精神塑造人、用现代的知识教育人、以健康向上的企业文化来凝聚人,让员工充分认同企业的核心价值观,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”员工队伍,与企业同发展。现代企业以人为本的宗旨是尊重人、用活人,培养人,开发人,是一切管理的前提;经过资源整合,充分利用企业这个平台,让员工在工作中逐步认识自我价值与得到认可,感受成功背后的欣慰。
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